Condiciones de servicio

Versión preliminar · 21 de octubre de 2026. Pendiente de revisión y aprobación por la organización responsable.

1. Objeto y alcance

CENTINELA es una herramienta de apoyo a la gestión de seguridad corporativa, incluyendo registro de incidencias, seguimiento y consulta de información operativa. Su uso está limitado a personas expresamente autorizadas.

2. Acceso y permisos

La autenticación puede realizarse mediante servicios de Google. Contar con una cuenta autenticada no garantiza el acceso: los permisos se asignan mediante controles internos de identidad y perfiles.

3. Uso responsable

Los usuarios deben registrar información objetiva, oportuna y pertinente, utilizar solo las funciones autorizadas y proteger sus credenciales. Se prohíbe la divulgación, extracción, alteración o acceso no autorizado a la información.

4. Confidencialidad

La información operativa puede ser confidencial y contener datos personales. Su tratamiento debe ajustarse a las políticas institucionales y a la legislación aplicable.

5. Trazabilidad y registros

La plataforma puede registrar acciones y cambios para fines de seguimiento, auditoría y seguridad, según las funcionalidades efectivamente implementadas.

6. Disponibilidad

El servicio puede experimentar interrupciones por mantenimiento o dependencias tecnológicas. No sustituye procedimientos de emergencia ni la comunicación con autoridades competentes.

7. Administración de accesos

Los administradores autorizados pueden modificar, suspender o revocar permisos conforme a las necesidades operativas y políticas institucionales.

8. Actualizaciones y legislación

Estas condiciones pueden actualizarse. Se interpretarán conforme a la legislación aplicable en México y a las políticas válidas de la organización operadora.

9. Contacto

Para solicitudes de soporte o consultas, utiliza los canales internos autorizados. El responsable institucional y su contacto público deberán incorporarse antes de aprobar esta versión.